ประมาณ 14 วัน
โดยปกติแล้ว Backorders จะใช้เวลานานแค่ไหน? แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับบริษัทและผลิตภัณฑ์ ลูกค้าชำระเงินสำหรับสินค้า จากนั้นบริษัทหรือซัพพลายเออร์มีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลเหล่านั้นบนไทม์ไลน์การจัดส่ง
มีสินค้าค้างสต๊อกและจะจัดส่งทันทีที่มีสินค้าในสต็อกหรือไม่
ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าที่มีการสั่งซื้อล่วงหน้าในเว็บไซต์ แต่จะไม่จัดส่งจนกว่าจะมีในสต็อก ผู้ผลิตวางแผนและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ค้างส่งแต่ยังไม่ได้ผลิต ซึ่งหมายความว่าคำสั่งซื้อของคุณจะถูกจัดลำดับต่อไปในรายการเมื่อมีสินค้าในสต็อก
สถานะสินค้าค้างชำระหมายความว่าอย่างไร
ล่าช้า
'Backordered' หมายความว่ามีความล่าช้าในการสั่งซื้อของคุณเนื่องจากสินค้าหมดชั่วคราว รายการจะจัดส่งทันทีที่มีในสต็อก
คุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสั่งซื้อที่ค้างอยู่หรือไม่?
เมื่อสินค้าอยู่ในสถานะสั่งค้างชำระ คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้านั้นจนกว่าสินค้าจะถูกส่งออก (เว้นแต่จะได้รับการชำระเงินตามคำสั่งซื้อในรูปของบัตรของขวัญ)
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีสินค้าค้างสต๊อก?
การอนุญาตให้มีการสั่งซื้อล่วงหน้าหมายความว่านักช้อปสามารถซื้อสินค้าตอนนี้และรับสินค้าในอนาคตได้ เมื่อคำสั่งซื้อมีสินค้าค้างสต๊อก จะไม่สามารถบรรจุและจัดส่งได้ทันทีเนื่องจากขาดสินค้าคงคลังในขณะนั้น
ใช้เวลานานเท่าใดสำหรับสินค้าที่สั่งจองล่วงหน้าในการจัดส่ง Guitar Center?
โดยทั่วไปรายการเหล่านี้จะพร้อมใช้งานใน 2-4 สัปดาห์ สำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว คุณสามารถมั่นใจได้ว่าเราจะจัดส่งสินค้าให้คุณโดยเร็วที่สุด
มีการรับประกันสินค้าค้างส่งหรือไม่?
สินค้าค้างส่งหมายถึงสินค้าหมดสต็อกที่คาดว่าจะจัดส่งภายในวันที่กำหนด ธุรกิจต่างๆ มักจะยังคงขายสินค้าในการสั่งซื้อที่รอดำเนินการโดยมีการรับประกันว่าจะจัดส่งไปยังผู้ซื้อเมื่อเติมสินค้าคงคลังแล้ว
หมายความว่าอย่างไรหากสินค้ามีการสั่งซื้อในสต๊อกที่ค้างส่ง?
คำสั่งซื้อที่ค้างอยู่คือคำสั่งซื้อสินค้าหรือบริการที่ไม่สามารถเติมเต็มได้ในเวลาปัจจุบันเนื่องจากขาดอุปทานที่มีอยู่ สินค้าอาจไม่ถูกเก็บไว้ในสินค้าคงคลังที่มีอยู่ของบริษัท แต่ยังอยู่ในการผลิต หรือบริษัทอาจต้องยังคงผลิตผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม
ทำไมคำสั่งซื้อของฉันถึงบอกว่ามีสินค้าค้างสต๊อก?
การรับชำระเงินก่อนจัดส่งผิดกฎหมายหรือไม่?
ไม่ – คุณสามารถขายและรับเงินก่อนที่คุณจะมีสินค้า อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับและส่งมอบสินค้า หรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ แสดงว่าคุณละเมิดสัญญา
การเรียกเก็บเงินก่อนจัดส่งถูกกฎหมายหรือไม่
แม้จะมีสิ่งที่คุณได้รับแจ้งแล้วก็ตาม จริง ๆ แล้วไม่ผิดกฎหมายสำหรับผู้ค้าที่จะเรียกเก็บเงินค่าสินค้าก่อนที่จะจัดส่ง หากคำสั่งซื้อไม่ได้รับการจัดส่งภายในเวลาที่สัญญาไว้ ผู้ค้าต้องแจ้งให้คุณทราบถึงวันที่จัดส่งที่แก้ไขแล้ว และให้ตัวเลือกแก่คุณในการยกเลิกเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือยอมรับวันที่จัดส่งใหม่
การสั่งซื้อล่วงหน้าจะใช้เวลานานแค่ไหน?
BACKORDERS มักใช้เวลาไม่เกิน 14 วัน (ขึ้นอยู่กับจำนวนความต้องการ) สินค้าที่ไม่มีในสต็อกจะแสดงใน Amazon เมื่อวันที่เติมสินค้าภายใน 30 วันนับจากวันที่ปัจจุบัน หลักการทั่วไปของ Amazon คือ สินค้าต้องจัดส่งภายใน 30 วันนับจากวันที่ลูกค้าทำการสั่งซื้อ
คุณสามารถยกเลิกสินค้าที่มีการสั่งซื้อล่วงหน้าได้หรือไม่?
สินค้าค้างชำระจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อทำการสั่งซื้อ หากคุณยกเลิกสินค้าที่มีการสั่งซื้อล่วงหน้า คุณจะได้รับเงินคืนไปยังรูปแบบการชำระเงินเดิมของคุณ
ทำไมกีตาร์ถึงมี Backorder เยอะจัง?
ผู้ผลิตและร้านค้าต่าง ๆ รายงานว่าความต้องการที่สูงเป็นประวัติการณ์และการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส ส่งผลให้เกิดการขาดแคลนกีตาร์ไฟฟ้าในหลายส่วนของโลก
Guitar Center จะสั่งซื้อได้นานแค่ไหน?
ช็อปออนไลน์ตามความสะดวกของคุณและไปรับสินค้าที่ร้านค้าในพื้นที่ รายการที่ “มีจำหน่ายแล้ว” สามารถรับสินค้าได้ทันที รายการ “จัดส่งไปที่ร้านค้า” จะจัดส่งไปยังร้านค้าที่เลือก โดยปกติภายใน 3-5 วัน
คุณจัดการกับ Backorders อย่างไร?
7 เคล็ดลับสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ในการจัดการสินค้าค้างส่ง
- อย่าประมวลผลการชำระเงินจนกว่าจะสามารถสั่งซื้อได้
- เสนอให้จัดส่งบางส่วนสำหรับคำสั่งซื้อที่ใหญ่กว่า
- อัปเดตเว็บไซต์ของคุณทันที
- พิจารณาข้อเสนอการปลอบใจ
- กระตุ้นให้เปิดการสนทนา
- ประเมินระบบสินค้าคงคลังของคุณ
- ประเมินกรอบเวลาของสินค้าค้างส่ง
บริษัทสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณหลังจากชำระเงินแล้วได้หรือไม่?
หากคุณมีสัญญา บริษัทมักจะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้ แม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่าได้ขายบางอย่างให้คุณในราคาที่ไม่ถูกต้อง พวกเขาจะสามารถยกเลิกได้ก็ต่อเมื่อเป็นความผิดพลาดที่แท้จริงและตรงไปตรงมาในส่วนของพวกเขาซึ่งคุณควรสังเกตเห็น
บริษัทสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณก่อนจัดส่งได้หรือไม่?
อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลของ Federal Trade Commission ผู้ออกบัตรเครดิตหลายรายไม่อนุญาตให้ผู้ค้าเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณก่อนจัดส่ง หากคุณไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อและต้องการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณ คุณควรเขียนจดหมายถึงบริษัทบัตรเครดิตของคุณ คุณสามารถค้นหาที่อยู่ในใบแจ้งยอดของคุณ
Backorder กับ out of stock ต่างกันอย่างไร?
สินค้าค้างสต๊อกเทียบกับสินค้าหมดหมายความว่าปัจจุบันผลิตภัณฑ์ไม่มีสินค้าคงคลังและไม่มีวันที่สำหรับการจัดหาใหม่ ในขณะที่ 'สั่งจองล่วงหน้า' หมายถึงมีวันที่กำหนดสำหรับสินค้าที่จะมาถึง