แก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตผ่านแอพ Xfinity My Account
- เปิดแอป Xfinity My Account (ใช้ได้กับ Apple และ Android)
- เลื่อนลงและเลือกอินเทอร์เน็ตไทล์
- เลือกโมเด็มของคุณ แล้วกดรีสตาร์ทอุปกรณ์นี้ อาจใช้เวลาถึงเจ็ดนาที อินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณจะออฟไลน์ในระหว่างกระบวนการนี้
ทำไมกล่อง Comcast ของฉันถึงไม่ทำงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รัดการเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดจากผนังกับอุปกรณ์ของคุณแน่นแล้ว เปิดทีวีและกล่องทีวี ตรวจสอบแบตเตอรี่ระยะไกลของคุณ และตั้งค่าทีวีของคุณเป็นอินพุตที่ถูกต้อง หากวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้แตะดำเนินการต่อ เราจะสแกนอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เลือกการรีเฟรชระบบหรือรีสตาร์ทกล่องทีวีเครื่องเดียว
รหัส Comcast 340 หมายถึงอะไร
สูญหาย
ฉันจะแก้ไข Comcast RDK 03003 ได้อย่างไร
รหัสโซลูชัน ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณอาจต้องลองทำสิ่งต่อไปนี้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลแน่นหนา ถอดปลั๊กกล่องทีวีออกจากเต้ารับไฟฟ้า รอ 10 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อรีสตาร์ท
รหัส Comcast RDK 03003 หมายถึงอะไร
2 ปีที่แล้ว. รหัสข้อผิดพลาด: RDK-03003 คำอธิบาย: ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ากล่องของคุณไม่ได้รับสัญญาณอัปสตรีมที่เหมาะสมจาก CMTS ลองถอดสายโคแอกซ์ออกสองสามวินาทีแล้วเสียบใหม่
ทำไมกล่อง Comcast ของฉันถึงบอกว่า cast?
หมายความว่ากล่อง X1 นั้นมีการเชื่อมต่อที่น่ากลัว (ใช้ไม่ได้) กับเครือข่าย Comcast
รหัสข้อผิดพลาด RDK 10000 หมายถึงอะไร
เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้บนทีวีของคุณ: “มีบางอย่างไม่ถูกต้อง มาลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ: ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลของคุณแน่นหนา ถอดปลั๊กกล่องทีวีทั้งหมดของคุณออกจากแหล่งพลังงานเป็นเวลาสิบวินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เพื่อรีสตาร์ท”
ฉันจะเพิ่มทีวีเครื่องที่สองใน Comcast ได้อย่างไร
วิธีการตั้งค่ากล่องเคเบิล Comcast อันที่สอง
- เสียบตัวเลือกเสียง/วิดีโอเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
- เสียบกล่องเคเบิลอันแรกเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
- เสียบกล่อง Comcast อันที่สองเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
- วางสายโคแอกเซียลที่มีสัญญาณเคเบิล Comcast ลงในอินพุต "In" ของตัวแยกสาย RF
ฉันจะตั้งค่าโมเด็มของตัวเองด้วย Comcast ได้อย่างไร
หากคุณมี Xfinity Voice หรืออาศัยอยู่ในอพาร์ตเมนต์พร้อม WiFi
- วางเกตเวย์หรือโมเด็มของคุณ ค้นหาเต้ารับเคเบิลที่ตั้งอยู่ใจกลางบ้านของคุณมากที่สุด
- เชื่อมต่อเกตเวย์ของคุณ
- รอให้เกตเวย์หรือโมเด็มของคุณพร้อม
- สร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตชั่วคราว
- เปิดใช้งานเกตเวย์หรือโมเด็มของคุณ
- เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณ
ฉันจะตั้งค่ากล่องเคเบิล Comcast 2020 ได้อย่างไร
ตั้งค่ากล่องทีวี X1 ใหม่ หากตรวจพบกล่องทีวีใหม่ในบัญชีของคุณ กล่องนั้นจะแสดงพร้อมสัญลักษณ์ใหม่ในหน้าจอ XFINITY TV แตะที่ใดก็ได้ในพื้นที่ด้วยสัญกรณ์ใหม่ แล้วระบบจะพาคุณไปที่หน้าจออุปกรณ์ทีวี แตะที่ตั้งค่าเพื่อตั้งค่ากล่องทีวี จากนั้นคุณจะเห็นหน้าจอต่อไปนี้: “บันทึกแล้ว!
ฉันจะตั้งค่ากล่อง Comcast เป็น 4K ได้อย่างไร
เพื่อให้แน่ใจว่ากล่องของคุณตั้งไว้ที่ความละเอียด 2160 ให้พูดว่า "การตั้งค่าอุปกรณ์" ในรีโมทเสียงของคุณ แล้วเลือก "การแสดงผลวิดีโอ" บน X1 หรือ Flex หากคุณเลือกที่จะดูเนื้อหาแบบออนดีมานด์ (ฟรี เช่าหรือซื้อ) ที่มีให้ใช้งานแบบ 4K การเล่นจะมีค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเป็นความลึกของสี 4K ที่เหมาะสมตาม ...
Comcast มีช่อง 4K หรือไม่?
Dune – เริ่ม 10 ตุลาคม 2021 ถึง 31 ตุลาคม 2021 Cry Macho – เริ่ม 22 ตุลาคม 2021 King Richard – เริ่ม 19 พฤศจิกายน 2021 ถึง 19 ธันวาคม 2021 Matrix 4 – เริ่ม 22 ธันวาคม 2021 ถึง 21 มกราคม 2022
ฉันจะเปลี่ยนเป็น HD บน Comcast ได้อย่างไร
ในการเข้าถึงการตั้งค่า:
- ใช้รีโมทกดปุ่ม xfinity
- ไฮไลต์การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) แล้วกดตกลง
- ไฮไลต์การตั้งค่าแล้วกดตกลง
- ไฮไลท์ ทั่วไป แล้วกด ตกลง
- กดลูกศรลงบนรีโมทและไฮไลต์ต้องการความละเอียดที่ดีที่สุด
- กด ออก เพื่อสิ้นสุด
ทำไม Comcast ถึงมี HD 2 ชุด?
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ต้องการช่องพิเศษเหล่านี้ เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจทีวีปัจจุบันของคุณ ไม่มีช่องใหม่ – เป็นช่องเดียวกับที่คุณมีในปัจจุบัน เพียงจัดระเบียบต่างกัน ช่องที่อยู่เหนือ 999 ถูกจัดกลุ่มไว้ด้วยกันเพื่อช่วยให้คุณพบรายการอื่นๆ ที่คล้ายกับที่คุณชื่นชอบอยู่แล้ว
Comcast คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับ HD หรือไม่?
สำหรับ HD DVR Xfinity ไม่คิดค่าใช้จ่ายทางเทคนิคสำหรับระบบ X1 DVR ที่เป็นเรือธง แต่จะเรียกเก็บค่าบริการ DVR 5 เหรียญต่อเดือนและค่าธรรมเนียมเทคโนโลยี HD 10 เหรียญต่อเดือน แน่นอน คุณสามารถใช้กล่องทีวีที่ให้มาซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ฉันจะแก้ไขอัตราส่วนกว้างยาวของ Comcast ได้อย่างไร
กดปุ่ม Menu บนรีโมท แล้วเลือก User Settings เลือกอัตราส่วนภาพของทีวี สำหรับ SD TV ให้เลือก 4:3 จากนั้นกด OK สำหรับ HD TV ให้เลือก 16:9 แล้วกด OK
ทำไมหน้าจอทีวีของฉันไม่แสดงภาพทั้งหมด?
โชคดีที่ทีวีจำนวนมากสามารถปรับอัตราส่วนภาพได้โดยอัตโนมัติตามฟีดที่ได้รับ อีกครั้ง ทีวีทุกเครื่องมีความแตกต่างกัน แต่ให้มองหาการปรับอัตราส่วนภาพในการตั้งค่าภาพของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็น "ปรับอัตโนมัติ" หรือ "ปกติ" แทน "ยืด" "เต็มหน้าจอ" หรือ "ซูม"