ปุ่มรีเซ็ตบนกล่อง Spectrum อยู่ที่ไหน

การใช้ปุ่มรีเซ็ตด้วยตนเอง ค้นหาปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหน้าหรือด้านหลังของกล่องเคเบิลของคุณ ทำเครื่องหมายที่ด้านหน้ากล่องเคเบิลของคุณว่ามีปุ่มวงกลมเล็กๆ ที่ระบุว่ารีเซ็ต หากคุณไม่เห็นปุ่มที่ด้านหน้ากล่องเคเบิล ให้ตรวจสอบที่แผงด้านหลังใกล้กับสายไฟ

ใช้เวลานานเท่าใดในการรีบูตกล่องเคเบิลสเปกตรัม

รหัสข้อผิดพลาดของกล่องเคเบิลสเปกตรัม

ปัญหาสารละลาย
มีการอัปเดตคู่มือโปรแกรมรีบูตเครื่องรับของคุณและรอให้คู่มืออัปเดตอย่างสมบูรณ์ใน 15 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง
ตัวรับเริ่มต้นล้มเหลวรีบูตเครื่องรับของคุณ หากคุณยังคงเห็นรหัสดังกล่าว โปรดแจ้งฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Spectrum เกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด

ฉันจะแก้ไขปัญหากล่องเคเบิลสเปกตรัมของฉันได้อย่างไร

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจ: อุปกรณ์ของคุณ (ทีวีและเคเบิล) เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง สายโคแอกเชียลเชื่อมต่อกับผนังเต้าเสียบ
  2. รีเฟรชเครื่องรับของคุณหรือลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาทีวีของเรา
  3. ถอดปลั๊กเครื่องรับ รออย่างน้อย 60 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

คุณจะรีเซ็ตกล่องเคเบิลสเปกตรัมหลังจากไฟฟ้าดับได้อย่างไร?

ถอดสายไฟออกจากเกตเวย์หรือโมเด็ม แล้วถอดแบตเตอรี่ออก รอ 30 วินาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และต่อสายไฟกลับเข้าไปใหม่ รอสองนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ไฟแสดงการเชื่อมต่อของโมเด็มควรสว่าง (ไม่กะพริบ)

คุณจะแก้ไขปัญหาสเปกตรัมได้อย่างไร

การแก้ไขปัญหาทั่วไป

  1. ลองปิด WiFi แล้วเปิดใหม่
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน WiFi และคุณมีสัญญาณ WiFi ที่แรง
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในระยะของเครือข่าย WiFi ที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ
  4. หากฮอตสปอต WiFi ที่ใกล้ที่สุดมีการเชื่อมต่อต่ำ อุปกรณ์ของคุณอาจไม่เชื่อมต่อเพื่อหลีกเลี่ยงประสบการณ์ WiFi ที่ไม่ดี

คุณจะหยุดสเปกตรัมจากการบัฟเฟอร์ได้อย่างไร

วิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหาบัฟเฟอร์สตรีมมิ่งสเปกตรัม

  1. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาบัฟเฟอร์คือการตรวจสอบว่าคุณได้รับความเร็วตามที่โฆษณาไว้หรือไม่
  2. ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็น
  3. รีบูตเราเตอร์ของคุณ
  4. ค้นหาจุดที่เหมาะสมสำหรับเราเตอร์ของคุณ
  5. ติดตั้งการอัปเดต
  6. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
  7. เก็บอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ให้ห่างจากเราเตอร์ของคุณ
  8. สตรีมในเวลาที่ต่างกัน

เหตุใดการอัปโหลดสเปกตรัมจึงช้ามาก

เมื่อมีแอพที่ทำงานมากเกินไปในอุปกรณ์เครื่องเดียว ไม่เพียงแต่พวกมันจะกินแบนด์วิดท์เท่านั้น แต่ยังทำให้อุปกรณ์ทำงานช้าอีกด้วย ส่งผลให้ความเร็วในการอัพโหลดลดลง ตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าแอพที่กำลังทำงานอยู่นั้นจำเป็น ปิดรายการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังแต่ไม่ได้ใช้งาน

สเปกตรัมยังคงอยู่ใน Roku หรือไม่

สัญญาของ Spectrum กับ Roku หมดอายุในเดือนธันวาคม 2020 แอป Spectrum ยังคงใช้งานได้สำหรับผู้ที่สตรีมผ่าน Apple TV, Samsung Smart TV หรือ Xbox หรือผู้ที่ใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

Roku ใดดีที่สุดสำหรับ Spectrum

Streaming Stick Plus เป็น Roku ที่ดีที่สุดสำหรับคนส่วนใหญ่ มีการค้นหาด้วยเสียง ระดับเสียงของทีวีและการควบคุมพลังงาน และ Wi-Fi ดูอัลแบนด์ที่มีช่วงที่ยาวกว่าและสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย 2.4-GHz และ 5-GHz

ทำไมแอพ Spectrum ไม่ทำงาน

ลองรีสตาร์ทแล็ปท็อปหรือปิดอุปกรณ์และรอ 60 วินาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง หากคุณกำลังใช้แอป Spectrum TV และการปิดอุปกรณ์ของคุณไม่ช่วย ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

เหตุใดแอป Spectrum จึงหยุดทำงาน

เมื่อแอพบนอุปกรณ์ Android ของคุณค้างอยู่บนแอพหรือแอพ Spectrum TV บนอุปกรณ์ของคุณหยุดทำงานเนื่องจากข้อบกพร่อง การรีบูตหรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาที

เหตุใดแอป Spectrum จึงไม่อยู่บน Firestick

แอป Spectrum TV ไม่สามารถใช้งานได้โดยตรงในอุปกรณ์ Amazon Firestick ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องดาวน์โหลดจากภายนอก เรากำลังแบ่งปันสองวิธีในการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพสเปกตรัมบน firestick เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งและทำตามขั้นตอนทีละรายการ

เหตุใดช่องสเปกตรัมของฉันจึงใช้งานไม่ได้

หากคุณยังขาดช่อง ให้ลองรีบูตเครื่องรับสเปกตรัมของคุณ ถอดปลั๊กเครื่องรับและรออย่างน้อย 60 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากคุณไม่มีช่องในแอป Spectrum TV ให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาของเรา

ฉันจะรีบูตโมเด็มสเปกตรัมของฉันได้อย่างไร

ในการรีบูตโมเด็มและเราเตอร์ WiFi ของคุณ: ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของโมเด็มและถอดแบตเตอรี่ออก ถอดสายไฟออกจากเราเตอร์ WiFi รออย่างน้อยหนึ่งนาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และเสียบปลั๊กเข้ากับโมเด็มอีกครั้ง

ทำไมคลื่นความถี่ 5g ไม่ทำงาน

ยิ่งอุปกรณ์เชื่อมต่อกับ Spectrum 5GHz Wi-Fi ของคุณมากเท่าใด แบนด์วิดธ์อินเทอร์เน็ตที่แต่ละอุปกรณ์ก็จะแข่งขันกันมากขึ้นเท่านั้น สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหาการแข่งขันของอุปกรณ์คือพยายามจำกัดหมายเลขอุปกรณ์บนเราเตอร์หรือโมเด็มอินเทอร์เน็ตของคุณ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาความเร็วของคุณรวมถึงปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ

ฉันจะแก้ไขเราเตอร์สเปกตรัม WiFi ของฉันได้อย่างไร

รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

  1. ถอดปลั๊กโมเด็ม
  2. ปิดเราเตอร์และคอมพิวเตอร์และ/หรืออุปกรณ์พกพา
  3. เสียบโมเด็ม รอสองนาที
  4. เปิดเราเตอร์และรอสองนาที
  5. เปิดคอมพิวเตอร์และ/หรืออุปกรณ์พกพา