ดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถซื้อสินค้านี้ได้ในขณะนี้ เพื่อช่วยป้องกันสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงิน เราจำกัดจำนวนการประมูลที่ผู้ซื้อเป็นผู้เสนอราคาสูงสุด หากคุณเสนอราคาสูงกว่าในการประมูลของคุณ คุณจะสามารถเสนอราคาสำหรับรายการนี้หรือรายการอื่นๆ
ขีด จำกัด การซื้อชั่วคราวบน eBay นานแค่ไหน?
12 เดือน
ฉันจะลบข้อ จำกัด ของผู้ซื้อบน eBay ได้อย่างไร
ไปที่ eBay ของฉัน > บัญชี > การตั้งค่าไซต์ หรือ ศูนย์รวมผู้ขาย > ภาพรวม > ทางลัด > การตั้งค่าไซต์ ในส่วนการตั้งค่าการขาย ให้เลื่อนไปที่ข้อกำหนดของผู้ซื้อ แล้วคลิกแสดง คลิกแก้ไข ในหน้าข้อกำหนดของผู้ซื้อ ให้เลือกข้อกำหนดของคุณ
เหตุใด eBay จึงจำกัดการซื้อของฉัน
หากกิจกรรมการซื้อของคุณมีจำกัด อาจเป็นเพราะ: คุณยังใหม่กับไซต์นี้ และกำลังซื้อสินค้าจำนวนมากหรือซื้อสินค้าราคาแพง คุณได้เพิ่มการเสนอราคาหรือกิจกรรมการซื้อของคุณอย่างกะทันหันและอย่างมีนัยสำคัญ คุณเป็นผู้เสนอราคาสูงสุดในการประมูลหลายครั้ง แต่ยังไม่ได้ชำระเงินสำหรับรายการใดๆ
ข้อจำกัดของ eBay มีอายุการใช้งานนานเท่าใด
eBay อาจระงับบัญชีเป็นเวลาเจ็ด สิบหรือ 30 วัน – หรือแม้กระทั่งไม่มีกำหนด! การระงับโดยสมบูรณ์มักเป็นผลมาจากการละเมิดกฎและนโยบายของ eBay อย่างร้ายแรง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณมีประสิทธิภาพต่ำอย่างสม่ำเสมอ
ไม่สามารถชำระค่าสินค้าบนอีเบย์?
รายการค้างชำระถือเป็นการละเมิดนโยบายการซื้อของเรา รายการค้างชำระทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของผู้ซื้อ ผู้ซื้อที่มีรายการค้างชำระมากเกินไป หรือยกเลิกธุรกรรม อาจมีการกำหนดขีดจำกัด หรือสูญเสียสิทธิ์ในการซื้อ อีเบย์จะลบความคิดเห็นจากผู้ซื้อที่ไม่ชำระเงินโดยอัตโนมัติ
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณได้รับการประท้วงสินค้าที่ค้างชำระบน eBay?
ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายของคุณจะถูกคืน ส่วนสำคัญ >>> ผู้ซื้อได้รับการประท้วงสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระเงินในบัญชีของตน หากพวกเขาได้รับการประท้วง 2 ครั้ง พวกเขาจะหยุดงานเป็นเวลาหนึ่งปีเต็ม: ผู้ขายมีเครื่องมือที่พร้อมสำหรับบล็อกผู้ซื้อที่มีการประท้วง 2 ครั้งขึ้นไปในระยะเวลา 12 เดือน
จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้เสนอราคา eBay ไม่จ่ายเงิน
หากผู้ซื้อไม่ตอบกลับข้อความหรือใบแจ้งหนี้ของคุณและยังไม่ได้ชำระเงิน นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ: รายการที่ค้างชำระจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีของผู้ซื้อ ค่าธรรมเนียมมูลค่าสุดท้ายจะถูกส่งคืนให้คุณ และคุณสามารถ รายการใหม่
ฉันสามารถแสดงความคิดเห็นเชิงลบสำหรับผู้ที่ไม่ชำระเงินได้หรือไม่?
และการแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกโดยใช้ถ้อยคำเชิงลบ (หรือที่รู้จักว่าไม่จ่าย เป็นต้น) ถือเป็นการขัดต่อนโยบายของ eBay หากคุณถูกจับได้ว่าทำสิ่งนี้ คุณอาจถูกละเมิด ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อจำกัดในบัญชีของคุณ ไม่ได้ คุณไม่สามารถแสดงความคิดเห็นสำหรับผู้เสนอราคา/ผู้ซื้อที่ไม่จ่ายเงิน
คุณช่วยแสดงความคิดเห็นสำหรับรายการที่ยังไม่ได้ชำระเงินได้ไหม
หากข้อพิพาทเกี่ยวกับสินค้าที่ยังไม่ได้ชำระได้รับการสรุปโดยความเห็นชอบของผู้ขาย โดยไม่มีการชำระเงินจากผู้ซื้อ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ หากข้อพิพาทของคุณสรุปได้ในลักษณะนี้ FVF ของคุณสำหรับธุรกรรมนั้นควรได้รับการเครดิตกลับมาหาคุณ
ผู้ประมูลที่ถูกปิดกั้นยังสามารถแสดงความคิดเห็นได้หรือไม่?
คำตอบ (5) ใช่ ครั้งเดียวที่ผู้ซื้อไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้เลยคือถ้ากรณีสินค้าค้างชำระถูกเปิดและปิดกับพวกเขา หรือ (นี่เป็นนโยบายใหม่) หากผู้ซื้อขอยกเลิกการซื้อ @stepndogdoo ส่วนใหญ่การปิดกั้นผู้ซื้อนั้นดีสำหรับการติดต่อในอนาคตเพราะมันจะกำจัดพวกเขาใน ID นั้น ...
ใช้เวลานานเท่าใดในการลบความคิดเห็นเชิงลบออกจาก eBay?
ผู้ซื้อสามารถแสดงความคิดเห็นหลังจาก 60 วันได้หรือไม่
ผู้ซื้อและผู้ขายควรแสดงความคิดเห็นภายใน 60 วันหลังจากสิ้นสุดรายการ ผู้ซื้อควรรอที่จะทิ้ง Feedback ไว้ให้กับผู้ขายจนกว่าจะได้รับสินค้า หากสินค้ามาไม่ถึง ผู้ซื้อควรตรวจสอบเวลาจัดส่งอีกครั้งในคำอธิบายสินค้า และติดต่อผู้ขายหากพัสดุมาช้าอย่างเห็นได้ชัด
ผู้ซื้อ eBay สามารถเปลี่ยนข้อเสนอแนะได้หรือไม่?
ตามที่ eBay อธิบาย การแก้ไขความคิดเห็นคือการที่ผู้ซื้อสามารถเปลี่ยนบทวิจารณ์หรือคะแนนผู้ขายได้ โดยต้องส่งคำขอให้ดำเนินการดังกล่าว eBay ช่วยให้ผู้ซื้อเปลี่ยนคะแนนของตนได้ เนื่องจากผู้ขายมักจะแก้ไขสถานการณ์ที่ยากลำบากด้วยการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ
คุณจะขอให้ลูกค้าลบความคิดเห็นเชิงลบได้อย่างไร
คุณสามารถถามว่า “มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้เพื่อความพึงพอใจของคุณ” อย่าพูดถึงข้อเสนอแนะ หลังจากนั้น คุณอาจถามว่า “หากคุณพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้ ขอให้คุณลบความคิดเห็นเชิงลบของคุณออก” ครั้งหนึ่ง
ผู้ซื้อสามารถลบความคิดเห็นเชิงลบของ Amazon ได้หรือไม่
ผู้ซื้อเองยังสามารถลบความคิดเห็นเชิงลบย้อนหลังได้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องปฏิบัติตามกฎของ Amazon เมื่อขอให้ผู้ซื้อลบความคิดเห็นเชิงลบ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถคืนเงินเต็มจำนวนเพื่อแลกกับการที่พวกเขาลบความคิดเห็นออก
คุณตอบกลับรีวิวเชิงลบอย่างไร
ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจของคุณจึงควรตอบสนองต่อรีวิวเชิงลบเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากสถานการณ์ที่ไม่พึงปรารถนาอย่างอื่น
- รับทราบและขอโทษ.
- เพิ่มความเฉพาะเจาะจง
- ย้ายสถานการณ์ออฟไลน์
- ให้มันสั้นและหวาน
คุณสามารถฟ้องใครซักคนเพื่อแสดงความคิดเห็นที่ไม่ดีได้หรือไม่?
หากลูกค้าโพสต์บทวิจารณ์ที่ไม่ถูกต้องตามข้อเท็จจริงหรือมีข้อกล่าวหาเกี่ยวกับธุรกิจของคุณที่ไม่เป็นความจริง คุณอาจมีเหตุผลที่จะฟ้องผู้เขียนรีวิวออนไลน์ในข้อหาหมิ่นประมาท