ไม่มีเสียงหมายความว่าอย่างไร

บริการที่ไม่ใช้เสียงหมายถึงไม่มีการโทรและมีเพียงกระบวนการส่วนหลังเท่านั้น สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงบริการด้านทรัพยากรบุคคล การเอาท์ซอร์สด้านไอที การเอาท์ซอร์สบัญชี และอื่นๆ

งานที่ไม่ใช่เสียงทำอะไร?

กระบวนการแบบไม่ใช้เสียงประกอบด้วยงานส่วนหลังและงานอื่นๆ ที่ไม่ต้องการปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม งานเหล่านี้อาจรวมถึงงานคอมพิวเตอร์ เช่น ตำแหน่งเงินเดือนหรือนักวิเคราะห์

ตัวแทนคอลเซ็นเตอร์คือใคร?

ตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์คือบุคคลที่จัดการการโทรเข้าหรือโทรออกของลูกค้าสำหรับธุรกิจ ตัวแทนคอลเซ็นเตอร์อาจจัดการกับคำถามเกี่ยวกับบัญชี ข้อร้องเรียนของลูกค้า หรือปัญหาด้านการสนับสนุน ตัวแทนศูนย์บริการที่จัดการการโทรเข้าและโทรออกของลูกค้าจะเรียกว่าตัวแทนแบบผสม

ไม่ใช่ BPO คืออะไร?

งานที่ไม่ใช่ BPO คือตำแหน่งในบริษัทใดๆ ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมหรือระบบการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ (BPO) ตัวอย่างเช่น ตัวแทนคอลเซ็นเตอร์ที่ว่าจ้างโดยบริษัทวิศวกรรมเพื่อโทรภาคสนามเกี่ยวกับบริการ นโยบาย และผลิตภัณฑ์ของบริษัทเป็นพนักงานที่ไม่ใช่ BPO

เสียงไหนดีกว่าเสียงไม่เสียง?

อย่างไรก็ตาม การสนับสนุนที่ไม่ใช่ด้วยเสียงนั้นเร็วกว่าช่องเสียงของคุณอย่างแน่นอน ตัวแทนแชทสดควรมีเวลาตอบกลับต่ำที่สุด เนื่องจากข้อความกระป๋องสามารถใช้สำหรับการสืบค้นทั่วไปได้ ยิ่งไปกว่านั้น การโต้ตอบแชทสดสามารถปรับปรุงได้ด้วยการสนับสนุนบอท ที่สามารถลดเวลาตอบสนองได้อย่างมาก

เหตุใดฉันจึงควรจ้างคุณสำหรับกระบวนการที่ไม่ใช่เสียง

ทำไมเราควรจ้างคุณ? คำตอบ : ท่านครับ นั่นคือคำถามที่ดีที่ท่านถามข้าพเจ้าว่า หากท่านจะให้โอกาสข้าพเจ้าทำงานในบริษัทของท่านในตำแหน่งนี้ ข้าพเจ้าคิดว่าโดยใช้ทักษะและความรู้ของข้าพเจ้า ข้าพเจ้าจะมีบทบาทสำคัญในการยกระดับบริษัทของท่านและ ฉันจะพิสูจน์มัน

ความแตกต่างระหว่าง CSR และ TSR คืออะไร?

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสองคือประเภทของการบริการลูกค้าที่มีให้ CSR เกี่ยวข้องกับตัวแทนที่มักจะให้การสนับสนุนและช่วยเหลือลูกค้าในการใช้งานที่ถูกต้องและเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ ในทางกลับกัน TSR หมายถึงตัวแทนที่ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ทักษะที่จำเป็นสำหรับกระบวนการที่ไม่ใช่เสียงมีอะไรบ้าง?

หากคุณยินดีที่จะทำงานเกี่ยวกับกระบวนการเสียง คุณต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดี….

• สื่อสารและภาษาได้ดี
• ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์พร้อมทักษะการพิมพ์
• มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
• ควรพร้อมที่จะทำงานภายใต้ความเครียด

ทำไมคุณถึงต้องการเข้าร่วม Concentrix?

ในอาชีพการงานของฉัน ฉันมั่นใจในสิ่งหนึ่ง นั่นคือ ฉันต้องการสร้างอาชีพที่ดีในโดเมนปัจจุบันของฉัน งานปัจจุบันของฉันได้แสดงให้ฉันเห็นถึงเส้นทางในการเคลื่อนไหวและบรรลุสิ่งที่เป็นเป้าหมายในอาชีพระยะยาวของฉัน งานปัจจุบันของฉันได้แสดงให้ฉันเห็นถึงเส้นทางในการเคลื่อนไหวและบรรลุสิ่งที่เป็นเป้าหมายในอาชีพระยะยาวของฉัน

TSR ดีกว่า CSR หรือไม่?

ความหมายของ TSR คืออะไร?

ผลตอบแทนรวมของผู้ถือหุ้น (TSR) เป็นตัววัดประสิทธิภาพทางการเงิน ซึ่งระบุจำนวนเงินทั้งหมดที่นักลงทุนได้รับจากการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตราสารทุน หรือหุ้นของหุ้น ไม่ว่าจะคำนวณด้วยวิธีใด TSR ก็มีความหมายเหมือนกัน นั่นคือ ผลรวมของมูลค่าหุ้นที่คืนให้กับผู้ที่ลงทุนในหุ้นนั้น

จะตอบอย่างไรว่าเราควรจ้างคุณอย่างไร?

จะตอบอย่างไรดีว่าทำไมเราจึงควรจ้างคุณ

1. แสดงว่าคุณมีทักษะและประสบการณ์ในการทำงานและส่งมอบผลงานที่ยอดเยี่ยม
2. เน้นว่าคุณจะเข้ากันได้และเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมให้กับทีม
3. อธิบายว่าการว่าจ้างคุณจะทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จมากขึ้นได้อย่างไร

ฉันจะเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ Concentrix ได้อย่างไร

หากคุณมีทักษะในการสื่อสารที่ดี คุณก็สามารถทำได้อย่างง่ายดายในรอบนี้ รอบที่ 2 (การทดสอบข้อเขียน): รอบนี้จัดทำขึ้นเพื่อทดสอบความถนัด ความรู้ด้านเทคนิค ทักษะการวิเคราะห์ และการใช้เหตุผลของคุณ ที่นี่ คุณควรมีความรู้เชิงทฤษฎีพื้นฐานในสาขาของคุณ

Concentrix ได้จ่ายการฝึกอบรมหรือไม่?

ใช่ คุณได้รับค่าจ้างสำหรับการฝึกอบรม

ความหมายของ TSR คืออะไร?

TSR

CSR กับ TSR ต่างกันอย่างไร?

ประสิทธิภาพของ TSR คืออะไร?

ผลตอบแทนรวมของผู้ถือหุ้น (TSR) (หรือเพียงแค่ผลตอบแทนรวม) คือการวัดประสิทธิภาพของหุ้นและหุ้นของบริษัทต่างๆ ในช่วงเวลาหนึ่ง คำนวณโดยการเติบโตของทุนจากการซื้อหุ้นในบริษัทโดยสมมติว่าเงินปันผลจะถูกนำกลับมาลงทุนใหม่ทุกครั้งที่มีการจ่ายเงินปันผล