โมเด็ม CenturyLink ใหม่ล่าสุด
- แอคชั่นเทค C3000A
- กรีนเวฟ C4000XG/LG.
- ไซเซล C3000Z.
ทำไม CenturyLink ของฉันถึงช้ามาก
โมเด็ม/เราเตอร์ที่ล้าสมัย หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อช้าเป็นระยะๆ และไม่ทราบสาเหตุ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์บนโมเด็มของคุณหรือไม่ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ และโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณมีอายุมากกว่า 5 ปี อาจถึงเวลาต้องสั่งซื้อเครื่องใหม่
เหตุใดอินเทอร์เน็ต CenturyLink ของฉันจึงไม่ทำงาน
การแก้ไขโมเด็ม: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเด็มของคุณอยู่ในที่ที่มีการหมุนเวียนของอากาศที่ดีและอยู่ห่างจากแหล่งความร้อน ความร้อนที่มากเกินไปอาจทำให้เครื่องทำงานไม่ดีหรือทำงานผิดปกติ รีบูตโมเด็มของคุณด้วยตนเองหรือใช้แอพ My CenturyLink ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมเด็มของคุณได้รับการอัปเดตด้วยเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุด
เหตุใดโมเด็ม CenturyLink ของฉันจึงตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง
เหตุผลที่ทำไมอินเทอร์เน็ต Centurylink ของคุณถึงลดลง สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่ สายเคเบิลโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณชำรุดหรือชำรุดเมื่อไปที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือ ISP ของคุณมีปัญหากับโครงสร้างพื้นฐาน แบนด์วิดท์ของการเชื่อมต่อของคุณอาจถึงขีดจำกัดแล้ว
เหตุใดฉันจึงต้องรีเซ็ตโมเด็ม CenturyLink ต่อไป
เหตุใดโมเด็ม Centurylink ของฉันจึงทำการรีเซ็ตต่อไป อาจมีหลายประเด็นที่ว่าทำไมโมเด็มของคุณจึงรีเซ็ตอย่างต่อเนื่อง อาจเป็นเพราะไฟฟ้าขัดข้อง แรงดันไฟต่ำ ปลั๊กหลวม และแหล่งจ่ายไฟขัดข้อง
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันรีเซ็ตโมเด็ม CenturyLink
วิธีรีเซ็ตโมเด็ม CenturyLink เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตจะคืนค่าโมเด็มของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นอกจากนี้ยังจะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองใดๆ ที่คุณอาจเปลี่ยนแปลง รวมถึงการตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่, DNS, รหัสผ่านส่วนบุคคล, การตั้งค่า WiFi, การกำหนดเส้นทาง และการตั้งค่า DHCP
ไฟใดที่โมเด็ม CenturyLink ของฉันควรติดสว่าง
หากโมเด็มเปิดอยู่ ไฟควรกะพริบเป็นสีเขียว หากไฟแสดงการทำงานเป็นสีแดง แสดงว่าโมเด็มกำลังทดสอบฮาร์ดแวร์ด้วยตนเอง หากไฟยังคงเป็นสีแดงเป็นเวลาหนึ่งนาทีหรือนานกว่านั้น แสดงว่าโมเด็มมีปัญหา หากไฟแสดงการทำงานเป็นสีเหลืองหรือกะพริบระหว่างสีเหลืองกับสีเขียว แสดงว่าโมเด็มกำลังทดสอบซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง
ฉันจะเปิดใช้งานโมเด็ม CenturyLink โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
ฉันจะเปิดใช้งานโมเด็ม CenturyLink โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างไร
- ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งตัวกรอง DSL ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งโมเด็มที่เข้ากันได้กับ CenturyLink ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อสายโทรศัพท์ของคุณ
- ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตของคุณ
- ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
- ขั้นตอนที่ 6: เปิดใช้งานบริการของคุณ
ปุ่ม WPS ทำอะไรกับโมเด็ม CenturyLink ของฉัน
WiFi Protected Setup (WPS) เป็นวิธีที่ง่ายในการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย WiFi ของคุณด้วยการกดปุ่ม เมื่อไฟ WPS เป็นสีเขียว แสดงว่าเปิดใช้งานและพร้อมที่จะเชื่อมต่อ คุณสามารถกดปุ่มเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่รองรับ WPS กับเครือข่าย WiFi ของโมเด็มโดยไม่ต้องป้อน SSID/ข้อความรหัสผ่านบนอุปกรณ์
ทำไมโมเด็ม CenturyLink ของฉันจึงกะพริบเป็นสีน้ำเงินตลอดเวลา
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา: หากไฟกะพริบเป็นสีน้ำเงินนานกว่า 5 นาที ให้ตรวจสอบว่าสาย DSL สีเขียวเสียบแน่นทั้งกับโมเด็มและเต้ารับที่ผนัง หากกะพริบเป็นสีน้ำเงินอีกครั้งนานกว่า 5 นาที แสดงว่าบริการไม่ได้เชื่อมต่อกับแจ็คนั้น โปรดลองใช้แจ็คอื่นหรือแชทกับเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันจะรีเซ็ตโมเด็ม CenturyLink ได้อย่างไร
ค้นหาปุ่มรีเซ็ต
- ค้นหาปุ่มรีเซ็ต มองหาปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นที่ด้านหลังของโมเด็มหรือเราเตอร์ ซึ่งอาจเป็นสีแดง
- ใช้ปุ่มรีเซ็ต หากต้องการเริ่มต้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ให้กดปุ่มค้างไว้อย่างน้อย 15 วินาที
- รอ. รออย่างน้อย 3-5 นาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสิ้น
ฉันจะตรวจสอบสถานะโมเด็มของฉันได้อย่างไร
ในการดูสถานะของเคเบิลโมเด็มหรือการเริ่มต้นเราเตอร์โมเด็มของคุณ:
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์จากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
- ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของโมเด็มเคเบิลหรือเราเตอร์โมเด็มของคุณ ชื่อผู้ใช้คือผู้ดูแลระบบ
- เลือกการเชื่อมต่อสายเคเบิล ข้อมูลการเชื่อมต่อสายเคเบิลจะปรากฏขึ้น
ไฟสีน้ำเงินบนโมเด็มหมายความว่าอย่างไร
โหมดสำรอง
ไฟอะไรควรอยู่บนโมเด็ม?
ไฟบนโมเด็มของฉันหมายความว่าอย่างไร
- LAN: ไฟสีเขียวกะพริบเป็นปกติ สิ่งนี้บ่งชี้ปริมาณการใช้ข้อมูล/การใช้งานบนเครือข่ายท้องถิ่น
- อินเทอร์เน็ต: ไม่ควรเปิดไฟอินเทอร์เน็ต
- ADSL: ไฟสีเขียวค้างแสดงว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี
- POWER: ไฟสีเขียวค้างแสดงว่าเครื่องเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟอย่างถูกต้อง
- หัวข้อที่เกี่ยวข้อง.
เหตุใดโมเด็มของฉันจึงอยู่ในโหมดสำรอง
Re: สมาร์ทโมเด็มติดสำรอง หากไฟออนไลน์เป็นสีม่วงแดง แสดงว่าโมเด็มอยู่ในโหมดสำรอง เนื่องจากโมเด็มไม่สามารถตรวจสอบกับเซิร์ฟเวอร์ได้ ซึ่งอาจเกิดจากข้อผิดพลาดหลายประการ รวมถึงข้อผิดพลาดของเครือข่ายหรือลิงก์ หากคุณมีการเชื่อมต่อ ADSL ให้ตรวจสอบว่าได้ป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง
ทำไมโมเด็มของฉันถึงกะพริบเป็นสีส้ม
หากไฟ "ลิงก์" เป็นสีเหลือง แสดงว่ากำลังใช้การเชื่อมต่อบนโมเด็ม (มีบางอย่างเชื่อมต่ออยู่ อาจเป็นเราเตอร์ไร้สาย) หากไฟทั้งหมดเป็นสีส้ม แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจทำงานผิดปกติหรือไม่มีสัญญาณไปยังโมเด็ม
ฉันจะแก้ไขไฟสีส้มบนโมเด็มของฉันได้อย่างไร
เราเตอร์มีไฟสีส้มค้าง และอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ข้อเสนอแนะใด ๆ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบอะแดปเตอร์จ่ายไฟ (เรียกอีกอย่างว่า Power over Ethernet Cable หรือ Pigtail) สำหรับเสาอากาศบนหลังคาและใช้งานได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่ายจริงเข้ากับปลั๊กติดผนัง คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ
ฉันจะแก้ไขไฟกะพริบสีส้มบนโมเด็มของฉันได้อย่างไร
เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณต้องรีสตาร์ทโมเด็มโดยถอดสายไฟออก สายไฟจะตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟ ดังนั้น เมื่อคุณถอดสายไฟออกแล้ว ให้รอประมาณหนึ่งนาที แล้วเสียบสายไฟอีกครั้ง หลังจากที่โมเด็มสลับอีกครั้ง ไฟแสดงลิงค์จะหยุดกะพริบเป็นสีส้ม
ฉันจะรีเซ็ตโมเด็มพาโนรามาได้อย่างไร
ฉันจะรีเซ็ตเราเตอร์ Cox Panoramic ของฉันได้อย่างไร
- ถอดปลั๊กเราเตอร์/โมเด็ม cox panoramic ออกจากฮับหลักหรือเต้ารับไฟฟ้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เพียงแค่ปิดอุปกรณ์
- รอ 20 ถึง 30 วินาที
- ตอนนี้เสียบเราเตอร์ของคุณกลับเข้าไปใหม่
- ปล่อยให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อก่อนหน้านี้ทั้งหมดเปิดขึ้นอีกครั้ง
- แค่นั้นแหละ เราเตอร์ของคุณถูกรีบูต/รีสตาร์ท
ฉันจะรีบูทโมเด็มได้อย่างไร
ในการรีบูตโมเด็ม:
- ถอดสายไฟและสายไฟอีเทอร์เน็ตออกจากโมเด็ม
- รอ 2-3 นาทีเพื่อให้โมเด็มปิดสนิท
- ต่อสายไฟและสายไฟอีเทอร์เน็ตกับโมเด็มอีกครั้ง
- รอให้ไฟอินเทอร์เน็ตติดสว่าง จากนั้นตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
ฉันจะรีเฟรชโมเด็มได้อย่างไร
ในการรีบูตโมเด็มและเราเตอร์ WiFi ของคุณ:
- ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของโมเด็มและถอดแบตเตอรี่ออก
- ถอดสายไฟออกจากเราเตอร์ WiFi
- รออย่างน้อยหนึ่งนาที จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และเสียบปลั๊กเข้ากับโมเด็มอีกครั้ง
- รออย่างน้อยสองนาทีเพื่อให้โมเด็มเปิดขึ้น
เหตุใด WiFi แบบพาโนรามาของฉันจึงไม่ทำงาน
ปัญหา Cox Panoramic WiFi เช่นเดียวกับคำแนะนำของเราข้างต้น ขั้นตอนแรกของคุณในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์หรือระบบ Panoramic WiFi คือการรีบูตเครื่อง หรือรีบูตทุกอย่าง เปิดเครื่องโมเด็มและเราเตอร์เป็นเวลา 60 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่
ทำไมโมเด็ม Cox ของฉันไม่ทำงาน
ตรวจสอบว่าเสียบเคเบิลโมเด็มเข้ากับพอร์ตอินเทอร์เน็ตของเราเตอร์และต่อสายเคเบิลโมเด็มแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ถอดปลั๊ก CGM4141 แล้วรีบูตเราเตอร์ Cox Homelife รอให้กระบวนการรีบูตเสร็จสิ้น จากนั้นเสียบ CGM4141 กลับเข้าไปใหม่
ฉันจะรีเซ็ตโมเด็มและเราเตอร์ COX ของฉันได้อย่างไร
จากหน้าจอหลัก ในส่วนบริการของฉัน ให้ค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการรีบูต ในส่วนอินเทอร์เน็ตของฉัน ให้แตะรีเซ็ตโมเด็ม ในส่วนทีวีของฉัน ให้แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
ฉันจะรีเซ็ตโมเด็ม WIFI แบบพาโนรามา COX ได้อย่างไร
ขั้นตอนในการรีเซ็ตเราเตอร์แบบพาโนรามา
- ไปที่ cox.com และไปที่พอร์ทัล My Wi-Fi
- ป้อนข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ
- ไปที่ "แท็บการตั้งค่าเครือข่าย"
- คลิก “แสดงการตั้งค่าขั้นสูง”
- คลิกที่ "เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
- จากนั้นคลิกที่ลิงค์ที่ระบุว่า "เรียกคืนการตั้งค่าจากโรงงาน"