ยินดีต้อนรับสู่ชุมชนสนับสนุนของ HP สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าสู่ BIOS และปิดการใช้งานรหัสผ่าน POST รีสตาร์ทระบบปฏิบัติการ (PC) และทันทีที่มีสัญญาณแสดงว่ากำลังจะเริ่มทำงาน ให้เริ่มกดปุ่ม ESC ซ้ำๆ (เช่น tap-tap-tap)
ฉันจะปิดการใช้งาน HP Secure ได้อย่างไร
- คลิกเริ่ม จากนั้นคลิก "โปรแกรมทั้งหมด" เลือก “HP ProtectTools Security Manager” จากรายการโปรแกรม
- คลิก "การตั้งค่า" คลิกช่องทางด้านซ้ายของเมนู เครื่องหมายถูกในช่องสีเขียวจะหายไป ซึ่งหมายความว่าแอปพลิเคชันถูกปิดใช้งาน
- ปิดหน้าต่างและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ฉันสามารถถอนการติดตั้ง HP sure run ได้หรือไม่
คุณไม่สามารถถอนการติดตั้ง HP Sure Run ก่อนเพื่อปิดใช้งานฟังก์ชันใน BIOS เหตุผลก็คือ BIOS จะตรวจสอบทุก ๆ วินาทีว่าบริการ Sure Run ทำงานใน Windows หรือไม่
ฉันสามารถถอนการติดตั้ง HP Sure Sense ได้หรือไม่
การถอนการติดตั้ง HP Sure Sense หากติดตั้ง HP Sure Sense และจำเป็นต้องติดตั้งใหม่ คุณต้องลบเวอร์ชันปัจจุบันออกก่อน วิธีการถอนการติดตั้งจะขึ้นอยู่กับวิธีติดตั้ง HP Sure Sense
ฉันต้องการ HP แน่นอนหรือไม่?
HP Sure Run1 ช่วยให้กระบวนการที่สำคัญทำงานต่อไป แม้ว่ามัลแวร์จะพยายามปิดมันลงก็ตาม HP Sure Run สามารถปกป้องไม่เพียงแต่กระบวนการสำคัญของ Windows เช่น การป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ใน Windows® Security Center แต่ยังรวมถึงคุณสมบัติของ HP เช่น HP Client Security Manager Gen4, HP Sure Click2 และอื่นๆ
HP Sure Click ฟรีหรือไม่?
นอกเหนือจากการเพิ่ม Sure Click Pro ในข้อเสนอการรักษาความปลอดภัยใหม่แล้ว HP ยังกล่าวอีกว่ากำลังให้บริการโซลูชั่นฟรีในอีกหกเดือนข้างหน้า HP Sure Click Pro จะให้บริการฟรีจนถึงวันที่ 30 กันยายน 2020 สำหรับพีซี Windows 10 ทั้งหมด (ทั้งอุปกรณ์ HP และอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ HP)
ฉันจะใช้การกู้คืน HP Sure ได้อย่างไร
HP Sure Recover ถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น และสามารถเริ่มได้ด้วยตนเองโดยกดปุ่ม F11 เมื่อบู๊ต หรือสามารถกำหนดค่าให้ทริกเกอร์โดยอัตโนมัติได้ HP Sure Recover ได้รับการกำหนดค่าตามค่าเริ่มต้นให้กู้คืนจากที่เก็บอิมเมจ Windows® 10 และไดรเวอร์อุปกรณ์ที่โฮสต์โดย HP และเข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ตสาธารณะ
HP Sure Start ทำอะไรได้บ้าง?
HP Sure Start เป็นระบบป้องกัน BIOS ที่บังคับใช้ด้วยฮาร์ดแวร์ที่ไม่เหมือนใคร ในกรณีที่มีมัลแวร์โจมตีบน BIOS HP Sure Start Gen4 จะตรวจจับการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ แจ้งผู้ใช้และฝ่าย IT และกู้คืน BIOS เวอร์ชันล่าสุดที่ดี
HP sure run คืออะไร?
HP Sure Run เป็นฮาร์ดแวร์ที่บังคับใช้โดย HP Endpoint Security Controller ทำให้มีความปลอดภัยมากกว่าซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว ดำเนินการอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบบริการ กระบวนการ และการตั้งค่าที่สำคัญ HP Sure Run จะตรวจจับการโจมตีหรือความพยายามในการลบ และทำงานเพื่อกู้คืนแอปพลิเคชันกลับสู่สถานะเดิม
HP BIOS Protection คืออะไร?
เทคโนโลยี HP SureStart ให้การปกป้องขั้นสูงสุดจากการโจมตีมัลแวร์ของ PC BIOS ป้องกันการหยุดทำงานของผู้ใช้และการร้องขอการสนับสนุนด้านไอที เมื่อรวมกับ HP BIOS Protection (2) โซลูชันจะตรวจจับ ป้องกัน รายงาน และอนุญาตให้กู้คืนอัตโนมัติของภัยคุกคามถาวรขั้นสูง (APT)
เหตุใดแล็ปท็อป HP ของฉันจึงเริ่มทำงานช้า
สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์เริ่มทำงานช้าคือมีโปรแกรมที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไป ในการเพิ่มการเริ่มต้นแล็ปท็อปของคุณ ให้ลบหรือปิดใช้งาน TSR และโปรแกรมเริ่มต้นที่เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คอมพิวเตอร์บูท