รหัส UAA: ไม่สามารถจัดส่งได้ตามที่อยู่หรือไม่สามารถส่งต่อได้ อาจเป็นหนึ่งในการส่งคืนที่พบบ่อยที่สุด ซึ่งหมายความว่าผู้รับบนจดหมายได้ย้ายหรือข้อมูลไม่ตรงกับที่อยู่ในชิ้นนั้น ด้วยเหตุผลหลายประการ จดหมายนี้ไม่สามารถส่งต่อได้
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อไม่มีการส่งต่อเมล
เมลที่ไม่สามารถส่งได้ตามที่อยู่จะถูกส่งต่อ ส่งคืนไปยังผู้ส่ง หรือถือว่าเป็นจดหมายที่ตายแล้ว ตามที่ได้รับอนุญาตสำหรับจดหมายประเภทใดประเภทหนึ่ง USPS รับรองจดหมายที่ไม่สามารถจัดส่งได้ตามที่อยู่ โดยมีเหตุผลสำหรับการไม่จัดส่งดังแสดงในเอกสารแนบ 1.4 1. ชิ้นส่วนที่ไม่สามารถจัดส่งได้ทั้งหมดจะถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง
ไม่สามารถส่งต่อจดหมายบางฉบับได้หรือไม่?
จดหมายมาตรฐาน A (หนังสือเวียน หนังสือ แคตตาล็อก และจดหมายโฆษณา) จะไม่ส่งต่อเว้นแต่จะได้รับการร้องขอจากผู้ส่งจดหมาย Standard Mail B (บรรจุภัณฑ์ที่มีน้ำหนักตั้งแต่ 16 ออนซ์ขึ้นไป) จะถูกส่งต่อภายในเครื่องเป็นเวลา 12 เดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย คุณชำระค่าธรรมเนียมการส่งต่อหากคุณย้ายออกนอกพื้นที่
การส่งคืนไปยังผู้ส่งที่ว่างไม่สามารถส่งต่อหมายความว่าอย่างไร
ไม่สามารถจัดส่งได้ตามที่อยู่—ไม่สามารถส่งต่อจดหมายที่ไม่สามารถจัดส่งได้ตามที่อยู่ที่ให้ไว้ ไม่มีคำสั่งเปลี่ยนที่อยู่ในแฟ้ม; คำสั่งส่งต่อหมดอายุ มีคนย้าย แต่ไม่ได้บอกให้ USPS ส่งต่อจดหมายหรือสิ้นสุดระยะเวลาการส่งต่อ
ฉันจะทำอย่างไรถ้าพัสดุของฉันถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง?
คุณสามารถขอให้ที่ทำการไปรษณีย์ปลายทางถือของให้คุณหรือส่งคืนให้ผู้ส่งได้
- ตรวจสอบว่าการจัดส่งของคุณมีสิทธิ์ได้รับการสกัดกั้นพัสดุภัณฑ์
- หากมีสิทธิ์ คุณสามารถส่งคำขอออนไลน์ได้หลังจากเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี USPS.com ของคุณ
ที่ทำการไปรษณีย์สามารถปฏิเสธที่จะส่งจดหมายของคุณได้หรือไม่?
13. พวกเขาไม่จำเป็นต้องส่งจดหมายของคุณจริงๆ ในกรณีร้ายแรง ที่ทำการไปรษณีย์อาจต้องการให้ลูกค้าไปรับที่ทำการไปรษณีย์และรับจดหมายด้วยตนเอง “สิ่งใดก็ตามที่ก่อให้เกิดอันตรายแก่ผู้ขนส่ง ผู้ขนส่งอยู่ในสิทธิที่จะไม่ส่งจดหมาย
ฉันจะแจ้งว่าไม่ได้รับจดหมายได้อย่างไร
ยื่นเรื่องร้องเรียนกับบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา
- ใช้แบบฟอร์มส่งอีเมลถึงเราของเว็บไซต์ USPS
- โทร 1-800-ASK-USPS (1- หรือ TTY: 1-
- พูดคุยกับผู้จัดการสถานี (นายไปรษณีย์) ที่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น
- เขียนถึงสำนักงานสนับสนุนผู้บริโภคของบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกาที่:
ทำไมฉันไม่ได้รับจดหมายใด ๆ ที่ส่งไป?
บริการจัดส่งอาจถูกระงับเมื่อมีการคุกคามในทันที (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การคุกคามเนื่องจากสัตว์ที่สูญหาย) ต่อพนักงานส่งของ การรักษาความปลอดภัยทางไปรษณีย์ หรือทรัพย์สินทางไปรษณีย์ บริการจัดส่งอาจถูกเพิกถอนชั่วคราวเมื่อสัตว์รบกวนความสามารถของเราในการจัดส่งทางไปรษณีย์
จะทำอย่างไรถ้าจดหมายของฉันไม่ได้รับการจัดส่ง?
บริการไปรษณีย์
- สำหรับจดหมายที่ล่าช้าทั้งในและต่างประเทศ โทร 1- เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียน หรือไปที่ USPS ออนไลน์ เลือกแท็บที่ระบุว่า "แพ็คเกจของฉันอยู่ที่ไหน" หรือ "จดหมายของฉันอยู่ที่ไหน"
- สำหรับจดหมายที่สูญหายหรือเสียหาย ให้ยื่นคำร้องสำหรับจดหมายระหว่างประเทศหรือไปรษณีย์ภายในประเทศ
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าจดหมายของฉันถูกส่งไปแล้ว?
ในวันที่กำหนดส่งทั้งจดหมายและพัสดุภัณฑ์ ผู้ใช้จะเห็นข้อมูลสถานะการจัดส่งต่อไปนี้ที่ด้านล่างของอีเมลแจ้งการจัดส่งและบนแดชบอร์ด: หมายเลขติดตาม ชื่อลูกค้าที่จัดส่ง (ถ้ามี) วันที่มาถึงโดยประมาณ
ฉันขอจดหมายจากบุรุษไปรษณีย์ได้ไหม
คุณสามารถขอไปรับจดหมายของคุณได้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ หากคุณกำลังจะออกไปนอกเมือง ฝ่ายบริหารอาจช่วยเหลือคุณ แต่พวกเขาจะไม่ทำ หากคุณต้องการเพียงแค่ส่งจดหมายของคุณก่อนเวลา ไม่ควรหยุดผู้ให้บริการของคุณในเส้นทาง ผู้ให้บริการในชนบทอาจมีจดหมายและแฟลตรวมกัน แต่ผู้ให้บริการในเมืองไม่มี
ฉันจะรายงานคนปลอมแปลงจดหมายของฉันได้อย่างไร
รายงานการสูญหายของจดหมายที่น่าสงสัยไปยังผู้ตรวจการไปรษณีย์โดยโทรหรือที่ www.uspis.gov
คุณกดเรียกเก็บเงินได้ไหมถ้ามีคนเปิดจดหมายของคุณ
การเปิดจดหมายที่ไม่ใช่ของคุณถือเป็นความผิดของรัฐบาลกลาง หากคุณตั้งใจ คุณอาจถูกปรับ $250,000 และจำคุกสูงสุดห้าปี
ฉันสามารถโทรหาตำรวจได้ไหมถ้ามีคนเปิดจดหมายของฉัน?
หากมีคนอื่นเปิดจดหมายของคุณ คุณจะต้องพิสูจน์ว่าไม่ได้ตั้งใจ โทรหาตำรวจในหมายเลขที่ไม่ฉุกเฉินและสอบถามเกี่ยวกับการยื่นฟ้อง หากคุณระบุว่า USPS กำลังเปิดจดหมายของคุณ คุณต้องยื่นเรื่องร้องเรียนกับ USPS วิธีที่ดีที่สุดคือ USPS.com
บทลงโทษสำหรับการปลอมแปลงจดหมายคืออะไร?
$250,000
ขโมยจดหมายเป็นความผิดของรัฐบาลกลางหรือไม่?
เนื่องจาก USPS เป็นหน่วยงานของรัฐบาลกลาง การขโมยจดหมายจึงถูกตั้งข้อหาว่าเป็นความผิดของรัฐบาลกลาง การตัดสินว่ากระทำความผิดทางอาญาของรัฐบาลกลาง แม้กระทั่งการขโมยจดหมาย อาจส่งผลให้ต้องโทษจำคุกและค่าปรับของรัฐบาลกลางอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากค่าใช้จ่ายของรัฐบาลกลางแล้ว คุณยังอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมภายใต้กฎหมายการขโมยจดหมายของแคลิฟอร์เนีย
อะไรทำให้เกิดการปลอมแปลงจดหมาย?
ภายใต้กฎหมายของรัฐบาลกลาง การรับหรือย้ายจดหมายจากสถานที่จัดส่งที่ตั้งใจไว้ถือเป็นความผิดทางอาญา การกระทำใดๆ เหล่านี้รู้จักกันในชื่อการปลอมแปลงจดหมาย อาจส่งผลให้ถูกตั้งข้อหาทางอาญา ค่าปรับ หรือแม้แต่จำคุก
ฉันจะพิสูจน์ได้อย่างไรว่ามีคนขโมยจดหมายของฉัน
ใบเสร็จรับเงินยังสามารถช่วยให้ USPS ค้นหาจดหมายที่สูญหายหรือถูกขโมยได้ หากไม่มี คุณสามารถใช้ใบแจ้งยอดบัตรเครดิตหรือหลักฐานการซื้ออื่นได้ หากจดหมายของคุณได้รับความเสียหายหรือหากพบว่ามีการปลอมแปลง ให้ถ่ายรูปและรวมไว้ในคำร้องของคุณด้วย
ฉันควรยื่นรายงานตำรวจเรื่องจดหมายที่ถูกขโมยหรือไม่?
แจ้งความกับตำรวจ หลังจากยืนยันว่าพัสดุถูกขโมย ประชาชนควรแจ้งความกับกรมตำรวจ ในซาคราเมนโต วิธีที่ง่ายกว่าวิธีหนึ่งคือการรายงานออนไลน์
ใครตรวจสอบจดหมายที่ถูกขโมย?
บริการตรวจสอบไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา
เมื่อมีคนขโมยจดหมายของคุณเรียกว่าอะไร
การขโมยจดหมายคืออะไร? การขโมยจดหมายเป็นความผิดทางอาญาที่เกิดขึ้นเมื่อมีคนขโมย ขโมย หรือย่อจดหมายของคุณ ขโมยจดหมายสามารถขุดจดหมายของคุณเป็นเงินสดและเช็ค และยังได้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถใช้เพื่อขโมยข้อมูลประจำตัว ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ขโมยสามารถรวบรวมได้
การขโมยจดหมายมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
การขโมยจดหมายภายใต้ประมวลกฎหมายอาญาของรัฐแคลิฟอร์เนียมาตรา 530.5(จ) PC เป็นความผิดทางอาญาซึ่งมีโทษจำคุกไม่เกินหนึ่งปีและปรับ 1,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ผู้พิพากษาในการพิจารณาพิพากษาอาจกำหนดเงื่อนไขอื่นๆ ที่หลากหลายในการคุมประพฤติเพิ่มเติม
ฉันจะยื่นเคลมจดหมายที่ถูกขโมยได้อย่างไร
ทางไปรษณีย์: โทร 800-ASK-USPS (เพื่อให้ส่งแบบฟอร์มเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนทางไปรษณีย์ถึงคุณ ส่งแบบฟอร์มที่กรอกพร้อมเอกสารประกอบที่จำเป็นอื่น ๆ ทั้งหมดสำหรับการสูญหายหรือความเสียหายของรายการที่ส่งทางไปรษณีย์พร้อมบริการประกันไปยังที่อยู่ที่พิมพ์ในแบบฟอร์ม คุณต้อง เก็บหลักฐานการประกันสำหรับการเรียกร้องของคุณ
ที่ทำการไปรษณีย์คืนเงินสำหรับพัสดุที่สูญหายหรือไม่?
การเรียกร้องสิทธิ์ของ USPS ครอบคลุมอะไรบ้าง หากการจัดส่งของคุณได้รับการประกัน ขั้นตอนการเคลมของ USPS จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการขนส่งและมูลค่าบรรจุภัณฑ์ สูงสุดตามจำนวนที่ระบุ หากคุณไม่มีประกัน แต่ Missing Mail Search ระบุว่าการจัดส่งของคุณสูญหายหรือเสียหาย การเคลมจะครอบคลุมค่าขนส่ง
นานแค่ไหนก่อนที่จดหมาย USPS จะถือว่าสูญหาย?
เส้นเวลาสำหรับการยื่นคำร้อง
ลูกค้าสามารถยื่นคำร้องสำหรับเนื้อหาที่เสียหายและ/หรือสูญหายได้ทันที แต่ไม่เกิน 60 วันนับจากวันที่ส่งทางไปรษณีย์ | ||
---|---|---|
ประเภทจดหมายหรือบริการ | เมื่อใดที่จะยื่น (จากวันที่ส่ง) | |
ไม่ช้าก็เร็ว | ไม่ช้ากว่า | |
ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ | 7 วัน | 60 วัน |
ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ เก็บเงินปลายทาง | 15 วัน | 60 วัน |
เปอร์เซ็นต์ของจดหมายที่หายไปจากบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา?
3%
ไม่พบจดหมายที่สูญหายหรือไม่?
ในทางปฏิบัติ เราไม่เคยพบพัสดุที่สูญหายโดย USPS หากเป็นไปได้ ให้นำพัสดุของคุณไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่น และรับหลักฐานใบเสร็จรับเงินที่เป็นกระดาษกับทั้ง Amazon และ USPS ว่าคุณไม่ได้เป็นคนบ้า แจ้งความกับตำรวจท้องที่และยื่นคำร้องต่อที่ทำการไปรษณีย์ในทุกหีบห่อ
จดหมายหายกี่ฉบับ?
จากข้อมูลของ United States Postal Service (USPS) จำนวนจดหมายที่ไม่สามารถส่งได้ตามที่อยู่ (UAA) นั้นใกล้ถึง 4.7 เปอร์เซ็นต์ในปี 2010 อัตราร้อยละของจดหมายที่สูญหายไม่สามารถวัดได้ เนื่องจากจำนวนที่หายไปจริงนั้นไม่ทราบได้
โพสต์หายบ่อยแค่ไหน?
ตัวเลขรอยัลเมล์มักจะเป็น 1 ใน 1,000 นั่นคือ 0.1% รายงานสูญหายเราได้รับมากกว่า 1% – อย่างไรก็ตามส่วนใหญ่จะถูกส่งกลับโดยที่ทำการไปรษณีย์โดยไม่ได้ไปรับ ผู้ซื้ออาจไม่ได้รับข้อความของคุณ
ใครรับผิดชอบถ้าพัสดุหาย?
เมื่อพัสดุสูญหาย ควรคิดว่าบริษัทจัดส่งต้องรับผิดชอบ อย่างไรก็ตาม แท้จริงแล้วผู้ค้าปลีกเป็นผู้รับผิดชอบในการชดเชยให้คุณ แม้ว่าจะเป็นความคิดที่ดีที่จะติดต่อผู้จัดส่งก่อน แต่หากพัสดุสูญหายจริงๆ คุณจะต้องดำเนินการกับผู้ค้าปลีก