ฉันจะส่งอุปกรณ์ Cox ของฉันไปที่ใด
- วางที่ศูนย์บริการลูกค้าหรือร้าน XFINITY คลิกที่นี่เพื่อค้นหาศูนย์บริการลูกค้าใกล้บ้านคุณ
- วางที่ UPS Store Comcast ได้ร่วมมือกับที่ตั้งของ UPS Store ทั่วประเทศเพื่อรับการส่งคืนอุปกรณ์ Comcast
- ใช้ฉลากสำหรับการขนส่งของ UPS แบบชำระเงินล่วงหน้า
ฉันจะคืนเราเตอร์ Cox ได้ที่ไหน
สำหรับลูกค้าที่อยู่ใกล้ร้าน UPS หรือได้ย้ายไปยังพื้นที่ที่ Cox ไม่ให้บริการ ตัวเลือก Return Anywhere มอบความยืดหยุ่นในการส่งคืนอุปกรณ์ Cox ไปยังร้าน UPS ใดๆ ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา หมายเหตุ: เพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น โปรดติดต่อเราเพื่อเปลี่ยนบริการของคุณ ก่อนที่คุณจะส่งคืนอุปกรณ์ใดๆ
ฉันจะทำอย่างไรกับกล่องเคเบิล Cox เก่าของฉัน
การคืนอุปกรณ์ค็อกซ์ของคุณ
- ต้องส่งคืนอุปกรณ์ Cox ภายใน 10 วันตามปฏิทินเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บค่าอุปกรณ์ที่ไม่มีการส่งคืน
- ต้องส่งคืนอุปกรณ์ที่ซื้อไปยังร้านค้าปลีกที่ Cox เป็นเจ้าของภายใน 30 วันหลังจากซื้อเพื่อขอคืนเงินด้วยวิธีที่ใช้ในการซื้อ
ฉันจะเพิ่มความเร็ว Cox Internet ของฉันได้อย่างไร
อุปกรณ์ส่งผลต่อความเร็วอย่างไร
- วงดนตรีที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ทำให้การรับส่งข้อมูล wifi ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยการใช้เราเตอร์ wifi แบบดูอัลแบนด์
- เป็นผู้จับคู่โมเด็ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโมเด็มที่สามารถรองรับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น
- ปิดอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งาน อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมากขึ้นหมายถึงเครือข่ายที่ช้าลง
Cox หรือ AT ไหนดีกว่ากัน?
แพ็คเกจ Cox เป็นบริการประเภทเดียวกันทั้งหมด: สายเคเบิล และโดยทั่วไปแล้วจะเป็นข้อตกลงที่ดีกว่า AT ในระดับล่าง แต่ระดับบนสุดมีราคาแพงกว่าแผน AT ที่เปรียบเทียบได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Gigablast นั้นแพงกว่าแผน Internet 1000 ของ AT มาก
Cox ให้เราเตอร์แก่คุณหรือไม่?
คุณอาจให้โมเด็ม เราเตอร์ไร้สาย หรืออุปกรณ์รวมของคุณเอง (คลิกที่นี่เพื่อดูรายการอุปกรณ์ที่รองรับ) อย่างไรก็ตาม เราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนใดๆ สำหรับเครือข่ายในบ้านของคุณได้ เว้นแต่คุณจะเช่า Panoramic Wifi Gateway ซึ่งช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์และการสนับสนุนที่ดีที่สุดแก่คุณได้
ทำไมกล่อง Cox WIFI ของฉันถึงกะพริบเป็นสีเขียว
Cox Panoramic Modem ไฟเขียวกะพริบ – ความหมาย ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ไฟสีเขียวกะพริบบนโมเด็ม Cox ของคุณไม่น่าจะเป็นปัญหาร้ายแรง เราพบว่าในกรณีส่วนใหญ่ โมเด็มของคุณกำลังประสบปัญหา "พันธะ"
ทำไมกล่อง Cox WIFI ของฉันถึงกะพริบเป็นสีน้ำเงิน
ไฟทางด้านขวาของโมเด็มพาโนรามาของฉันเปลี่ยนจากสีเขียวคงที่เป็นสีน้ำเงินกะพริบ มันอาจจะได้รับทั้งช่องทางต้นน้ำหรือปลายน้ำ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด มันกำลังสูญเสียช่องของมันไป ระหว่างการโทร หาก Cox สงสัยเกี่ยวกับโมเด็ม ให้แลกเปลี่ยนที่ Solution Store ใกล้บ้านคุณ