วิธีการทำงานของ Groupon มีความเร่งด่วน ดีลจะถูกโพสต์ในเวลาเที่ยงคืน และลูกค้ามักจะมีเวลาประมาณ 24 ชั่วโมงในการซื้อ แม้ว่าบางครั้งอาจถึงขีดจำกัดก่อนกำหนดก็ตาม สำหรับข้อเสนอตามนัดหมาย เช่น ตัดผมหรือไปร้านเสริมสวย Mossler แนะนำให้รอจนกว่าการเร่งรีบครั้งแรกจะผ่านไปก่อนที่จะรับเงิน
ใช้เวลานานเท่าใดในการเคลียร์ธุรกรรมที่รอดำเนินการ?
เมื่อคุณมีธุรกรรมที่รอดำเนินการเนื่องจากผู้ค้าหรือผู้ค้าปลีกยังทำธุรกรรมไม่เสร็จ อาจใช้เวลาถึงห้าวันในการเคลียร์ แต่ธุรกรรมที่รอดำเนินการจะส่งผลต่อเครดิตที่มีอยู่ของคุณทันที แม้ว่าจะไม่สะท้อนให้เห็นในยอดคงเหลือปัจจุบันจนกว่าจะเคลียร์
ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อ Groupon ได้อย่างไร
คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณได้หลังจากระยะเวลาข้อผูกมัดแรกเริ่มผ่านไปโดยไปที่ Groupon.com ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ คลิก “เลือก Groupon” แล้วคลิก “ยกเลิกการเป็นสมาชิก”
ฉันสามารถพิมพ์บัตรกำนัล Groupon ได้หรือไม่
หากต้องการพิมพ์บัตรกำนัล ให้คลิก "พิมพ์บัตรของขวัญหรือบัตรกำนัล" ที่ด้านขวาของดีลนั้นๆ จะปรากฏภายใต้ "ดีล" เมื่อคุณคลิกที่ "My Groupons" บัตรกำนัลฉบับเต็มควรปรากฏบนหน้าจอของคุณ พร้อมพิมพ์ละเอียดและบาร์โค้ด เพียงกดพิมพ์และพิมพ์คูปอง
หมายความว่าอย่างไรเมื่อ Groupon บอกว่ายังไม่พร้อมใช้งาน
ปุ่มแจ้งว่า ยังไม่วางจำหน่าย หรือ ขายหมดแล้ว หมายความว่าดีลนี้ไม่มีให้ซื้อ ดีลบางรายการปิดและเปิดใหม่ในภายหลัง ขึ้นอยู่กับผู้ขาย หากคุณซื้อถึงจำนวนสูงสุดแล้ว คุณจะไม่สามารถซื้อบัตรกำนัลสำหรับดีลเดียวกันได้อีก
ฉันจะเข้าถึงบัตรกำนัล Groupon ของฉันได้อย่างไร
หากต้องการดูบัตรกำนัลที่คุณซื้อไปแล้ว ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่หน้าจอด้านขวาบน แล้วคลิก "กลุ่มของฉัน" บัตรกำนัลที่ซื้อควรปรากฏขึ้น หากต้องการพิมพ์บัตรกำนัล ให้คลิก "พิมพ์บัตรของขวัญหรือบัตรกำนัล" ที่ด้านขวาของดีลนั้นๆ จะปรากฏภายใต้ "ดีล" เมื่อคุณคลิกที่ "My Groupons"
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ามีการแลก Groupon ของฉันแล้ว
คลิก "แลก" หากคุณต้องการตรวจสอบสถานะของบาร์โค้ด ให้คลิก "ยืนยัน" ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง การยืนยัน Groupon จะบอกคุณว่าถูกต้องหรือไม่ และไม่สามารถแลกได้ ใช้สิ่งนี้หากลูกค้าทำการนัดหมายล่วงหน้า จากนั้นแลกใช้ Groupon เมื่อลูกค้ามาถึง
ฉันจะติดต่อ Groupon ได้อย่างไร
หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อตัวแทน Groupon ของคุณหรือแผนกสนับสนุนผู้ค้าของเราที่ 1-866-956-1276 หรือ [email protected]