ใช่มันถูกกฎหมาย ฉันซื้อ/ขายหนังสือหลายเล่มจากที่นั่น แต่เป็นการรวมตัวกันของร้านค้า ดังนั้นให้ตรวจสอบบทวิจารณ์ของผู้ขายเช่นเดียวกับที่คุณทำบนอีเบย์ AbeBooks เป็นเว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย – ปัจจุบันเป็นเจ้าของโดย Amazon
คุณสามารถคืน AbeBooks ได้หรือไม่?
ผู้ขายของเรามุ่งมั่นที่จะรักษาการบริการลูกค้าและความพึงพอใจที่เป็นเลิศ รวมถึงการรับประกันสินค้าทุกชิ้นตามที่อธิบายไว้ในเว็บไซต์ของเรา คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนภายใน 30 วัน หากคุณไม่พึงพอใจกับการซื้อของคุณเนื่องจากข้อผิดพลาดในส่วนของผู้ขายหรือหากสินค้าไม่มาถึง
ฉันจะติดต่อ abebooks ได้อย่างไร?
2. วิธีการติดต่อ Abebooks Abebooks ให้การสนับสนุนทางอีเมลสำหรับทั้งผู้จำหน่ายหนังสือและผู้ซื้อหนังสือ ผู้ซื้อหนังสือที่ส่งอีเมลถึง Abebooks ที่ [email protected] มักจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อบน Abebooks ได้อย่างไร
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ตราบเท่าที่ผู้ขายหนังสือยังไม่ได้รับการประมวลผล
- ไปที่บัญชีของฉันแล้วคลิก [ดูการซื้อของฉัน]
- ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกแล้วคลิก [ยกเลิกคำสั่งซื้อนี้] (
- เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการ
- คลิก [ยกเลิกคำสั่งซื้อนี้]
- คลิกที่ [ยืนยัน] เพื่อยืนยันการยกเลิกของคุณ
ฉันต้องคืนเงินค่าขนส่งหรือไม่
คุณไม่จำเป็นต้องคืนเงินค่าไปรษณีย์สำหรับการส่งคืนสำหรับการเปลี่ยนใจคืน (เว้นแต่จะเป็นเสื้อผ้าหรือรองเท้า) ไปรษณีย์เดิมทั้งหมดควรได้รับคืนโดยไม่คำนึงถึงเหตุผล ถ้าสินค้ามีตำหนิ เสียค่าส่งกลับครับ หากอยู่ในหมวดเสื้อผ้า คุณจะต้องชำระค่าส่งคืนโดยไม่คำนึงถึงเหตุผล
ผู้ขายต้องคืนเงินค่าส่งไปรษณีย์หรือไม่?
ไม่ว่าเหตุผลในการส่งคืน ตราบใดที่มีการร้องขอภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม คุณจะต้องคืนเงินค่าจัดส่งเดิม หากสินค้าถูกส่งคืนเนื่องจากสินค้ามีตำหนิ ไม่ตรงตามที่อธิบายไว้ หรือเสียหายในโพสต์ ผู้ขายจะต้องชำระค่าขนส่งสินค้าคืน
ผู้ขายอีเบย์ต้องคืนเงินค่าขนส่งหรือไม่?
ผู้ขายคืนเงินค่าขนส่งเดิมสำหรับสินค้าที่ส่งคืนหรือไม่ หากสินค้าอยู่ภายใต้การรับประกันคืนเงินใช่ ระบบคืนสินค้าของอีเบย์เริ่มต้นที่ใครก็ตามที่รับผิดชอบในขณะนี้ตามว่าจะครอบคลุมหรือไม่
ใครเป็นผู้จ่ายค่าขนส่งในการคืนสินค้าใน eBay?
คุณจ่ายค่าขนส่งคืนหากคุณส่งคืนสินค้าเนื่องจากคุณเปลี่ยนใจ และนโยบายการคืนสินค้าของผู้ขายระบุว่าผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งคืน เรียนรู้เพิ่มเติมว่าต้องทำอย่างไรหาก: ผู้ขายชำระค่าขนส่งสินค้าคืน คุณจ่ายค่าขนส่งคืน
ฉันสามารถคืนสินค้าบน eBay ได้หรือไม่หากแจ้งว่าไม่มีการคืนสินค้า?
หากคุณปฏิเสธการส่งคืนหรือส่งคืนสินค้า eBay จะปกครองเหนือผู้ซื้อ และพวกเขามักจะคืนเงินของผู้ซื้อจากบัญชีของคุณโดยไม่ต้องส่งคืนเลย (คุณบอกว่าคุณไม่มีนโยบายการคืนสินค้า ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ ต้องการคืน) คุณสามารถปฏิเสธการคืนสินค้าได้ แต่คุณไม่สามารถป้องกันการคืนเงินได้
การคืนสินค้าบนอีเบย์มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ผู้ขายอีเบย์สามารถรวมค่าธรรมเนียมการเติมสินค้าได้ถึง 20% สำหรับสินค้าที่ส่งคืน ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อซื้อสินค้าในราคา $50 และต้องการคืนสินค้า ผู้ขายมีหน้าที่ต้องคืนเงิน $30 ของการชำระเงินเดิมเท่านั้น
ที่ทำการไปรษณีย์จะกลับไปหาผู้ส่งหรือไม่?
แทนที่จะส่งคืนสินค้าให้กับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ คุณสามารถใส่ไว้ในกล่องรวบรวมจดหมายของ USPS ที่ทำการไปรษณีย์จะรวบรวมและส่งคืนให้กับผู้ส่งหรือส่งต่อไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง
การเปลี่ยนเส้นทางแพ็คเกจหมายความว่าอย่างไร
แบ่งปัน. ตัวเลือกการจัดส่งสำหรับช่วงเวลาที่คุณไม่สามารถรับพัสดุได้ คุณสามารถเลือกเปลี่ยนเส้นทางแพ็คเกจเพื่อให้ UPS จัดส่งพัสดุของคุณไปยังที่อยู่สำรองในพื้นที่